Politique privée

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Sumbul Electrotech. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site sumbul-electrotech.com. Elle a été rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

• Nom de l’entreprise : Sumbul Electrotech
• Adresse : 75 Avenue Montaigne, 49100 Angers, France
• E-mail de contact : contact@sumbul-electrotech.com

2. Données Collectées

Lors de votre navigation sur notre site ou lors d’une commande, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Données d’identité : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
• Données de connexion : adresse IP, navigateur utilisé, temps de connexion.
• Données liées à votre commande : produits commandés, montants payés, historique des transactions.
• Données bancaires : uniquement dans le cadre des paiements par virement bancaire.

Ces données sont collectées avec votre consentement explicite ou dans le cadre de la gestion de vos commandes.

3. Finalités de Traitement des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et assurer leur livraison.
• Répondre à vos demandes via notre service client.
• Vous informer sur nos produits, offres promotionnelles ou mises à jour (si vous avez donné votre accord).
• Garantir la sécurité de notre site et prévenir la fraude.

4. Partage des Données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

• Nos partenaires logistiques : pour assurer la livraison de vos commandes.
• Les autorités compétentes : uniquement en cas d’obligation légale ou judiciaire.
  Nous ne revendons ni ne louons vos données à des tiers.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus :

• Données liées aux commandes : 10 ans (obligation légale).
• Données utilisées à des fins marketing : 3 ans après votre dernière interaction.
• Données de connexion : 1 an.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
• Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible ou les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Opposition : refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@sumbul-electrotech.com.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre :

• L’accès non autorisé.
• La perte, l’altération ou la destruction.
  Toutes les transactions bancaires sont sécurisées via des protocoles de cryptage conformes aux normes en vigueur.

8. Cookies

Lors de votre visite sur notre site, des cookies peuvent être installés sur votre appareil pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur.
• Collecter des statistiques anonymes sur la navigation.
  Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.

9. Liens Externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous déclinons toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs politiques de confidentialité.

10. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour garantir sa conformité avec la législation. La date de la dernière mise à jour sera toujours indiquée.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à la protection de vos données personnelles, contactez-nous à :

• E-mail : contact@sumbul-electrotech.com
• Adresse postale : 75 Avenue Montaigne, 49100 Angers, France

Mise à Jour

Dernière mise à jour : 07 janvier 2025